Política de privacidad

Editor de la App

La App está desarrollada y publicada por Travel Tools & Tips.

La App puede comercializarse con nombres diferentes según el país o el idioma. En esta política, las referencias a «la App» incluyen todos los nombres y versiones localizados de la misma aplicación.

Las consultas de privacidad y soporte pueden enviarse a support@traveltoolsandtips.com.

Si necesitas una dirección postal para una consulta formal, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico.

Leyes de privacidad

Intentamos tratar la información de acuerdo con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables en los países donde está disponible la App.

Según dónde vivas, pueden incluir el RGPD de la UE, RGPD del Reino Unido, CCPA/CPRA de California, otras leyes estatales de privacidad de EE. UU., Australian Privacy Act y Australian Privacy Principles, PIPEDA de Canadá y leyes provinciales aplicables, Privacy Act de Nueva Zelanda, APPI de Japón, PIPA de Corea del Sur, LGPD de Brasil y otras normas aplicables.

Esta lista no es exhaustiva. Si la legislación local te concede derechos adicionales, esos derechos siguen siendo aplicables.

No se necesita cuenta

La App funciona principalmente en tu dispositivo.

No necesitas registrarte, crear una cuenta, elegir un usuario o contraseña ni proporcionar datos personales para utilizarla.

Tus datos personales de la App

No mantenemos una base de datos central que contenga tus datos personales de la App.

Para el uso normal, Travel Tools & Tips no te pide que proporciones ni almacena de forma centralizada datos de perfil como nombre, correo electrónico, dirección postal, teléfono o fecha de nacimiento.

La información que decidas registrar —vehículos, repostajes, kilometraje, datos de combustible, estaciones guardadas, notas y otros contenidos— se almacena localmente en tu dispositivo.

No tenemos acceso a esos datos almacenados localmente.

Tu dispositivo o proveedor del sistema operativo puede incluir los datos de la App en copias de seguridad o servicios en la nube, como Apple iCloud o un servicio equivalente de Android. Esos servicios están controlados por el proveedor de tu dispositivo y la configuración de tu cuenta, no por Travel Tools & Tips.

Si nos contactas directamente para solicitar soporte, recibiremos la dirección de correo y la información que decidas enviarnos. Esto es independiente del uso normal de la App.

Eliminar tus datos de la App

Como tus datos personales se guardan en tu dispositivo y no en una cuenta de Travel Tools & Tips, tú mantienes el control sobre su eliminación.

La App incluye controles de eliminación en Ajustes cuando corresponde.

También puedes eliminar los datos locales borrando la App, sin perjuicio de las copias de seguridad que mantenga tu dispositivo o sistema operativo.

No existe una cuenta central de Travel Tools & Tips con tus vehículos, combustible, viajes, fotografías o notas que también deba eliminarse.

Si nos has contactado directamente y conservamos información identificable procedente de esa correspondencia, puedes solicitar su eliminación cuando la ley aplicable lo permita.

Datos técnicos de uso no identificativos

Recopilamos una cantidad limitada de información técnica de uso para operar, dar soporte y mejorar la App. Esta información se mantiene separada de tus datos personales de la App.

Puede incluir país o configuración regional, versión de la App, sistema operativo o plataforma, recuentos de funciones o eventos, fechas y horas de eventos técnicos, respuestas de servicios o errores y, cuando sea necesario, un identificador técnico de la App para distinguir eventos o instalaciones.

Esta información no la vinculamos con tu nombre, correo electrónico, dirección postal, teléfono ni con una cuenta de usuario. Tampoco contiene datos de vehículos, historial de repostajes, fotografías, notas u otros contenidos personales de la App.

No utilizamos esta información para averiguar quién eres. Como los registros no están vinculados a una identidad, es posible que no podamos determinar qué registro técnico corresponde a una persona concreta.

Si nos pides eliminar datos técnicos de uso pero no disponemos de un identificador que te vincule con ellos, puede que no tengamos una forma fiable de localizar tus registros. Es una consecuencia de nuestro enfoque de minimización de datos, no de mantener un seguimiento identificable de usuarios.

Direcciones IP e información de red

No almacenamos direcciones IP de usuarios en nuestra propia base de datos de seguimiento de uso de la App ni las utilizamos para crear perfiles.

Como ocurre con otros servicios conectados a internet, los proveedores de red, alojamiento y seguridad pueden procesar técnicamente una dirección IP al enrutar una solicitud, prestar un servicio o proteger la infraestructura.

Este procesamiento técnico de red es independiente de los datos de la App almacenados localmente.

Ubicación y mapas

El acceso a la ubicación lo controla tu dispositivo y sistema operativo. En dispositivos Apple, iOS gestiona el permiso; en Android, Android y los servicios de Google relacionados.

La App puede utilizar tu ubicación actual cuando eliges funciones como buscar estaciones cercanas, mostrar un mapa, seleccionar una estación o planificar un viaje.

Cuando sea necesario, una ubicación requerida para ejecutar una función puede enviarse temporalmente a un servicio de mapas o búsqueda de estaciones.

Travel Tools & Tips no almacena un historial de tus ubicaciones ni crea un perfil de tus movimientos.

Los proveedores de mapas, geocodificación y rutas pueden procesar información conforme a sus propias políticas de privacidad.

Fotografías y entrada asistida por foto

Las fotografías que añades permanecen en tu dispositivo o en servicios controlados mediante tu cuenta del dispositivo, como copias de seguridad locales o en la nube.

Travel Tools & Tips no mantiene una biblioteca central de tus fotografías ni tiene acceso a las imágenes almacenadas dentro de los datos de la App.

Si utilizas entrada asistida por foto, la App puede usar la cámara o una imagen seleccionada para ayudar a identificar información como kilometraje o datos de combustible.

Debes comprobar cualquier valor sugerido antes de guardarlo. Travel Tools & Tips no utiliza las fotografías para crear un perfil personal sobre ti.

Información de precios de combustible

La información de precios procede de distintas fuentes externas. Según el país, pueden incluir organismos públicos, autoridades, servicios oficiales de precios, proveedores sectoriales o comerciales y otras fuentes públicas.

Travel Tools & Tips recibe información de estaciones y precios para presentarla de forma coherente en la App.

No proporcionamos tus datos personales de la App a los proveedores de precios de combustible.

Esos proveedores no reciben de nosotros tus vehículos, historial de repostajes, notas, fotografías ni información de perfil. La cobertura, disponibilidad y frecuencia de actualización varían por país y fuente.

Nuestra infraestructura en la nube

Nuestras bases de datos y API propias están alojadas actualmente en Amazon Web Services en Irlanda, dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

Estos sistemas contienen principalmente información de estaciones, precios de combustible, configuración de la App y una cantidad limitada de información técnica de uso no identificativa.

No contienen una base de datos central de clientes con tus vehículos, repostajes, fotografías, notas o viajes guardados.

Algunos datos fuente, como precios públicos de combustible, pueden originarse fuera de Irlanda; por ejemplo, los datos del Reino Unido pueden proceder de una fuente británica.

Publicidad

La App es gratuita y la publicidad contribuye a los costes de desarrollo, infraestructura y servicios.

La publicidad puede proporcionarse mediante servicios como Google AdMob / Google Mobile Ads.

Los proveedores publicitarios pueden procesar de forma independiente identificadores publicitarios, información del dispositivo o datos de interacción conforme a sus políticas, la configuración de tu dispositivo y tus opciones de consentimiento.

Cuando se requiere consentimiento, se muestra el mecanismo correspondiente.

Travel Tools & Tips no vende a los anunciantes una base de datos con información personal de los usuarios de la App. Tampoco les proporcionamos tus vehículos, repostajes, fotografías, notas o viajes guardados.

Cookies del sitio web

Nuestro sitio puede utilizar tecnologías necesarias para funcionar. Las cookies opcionales de analítica o publicidad solo se utilizan cuando están habilitadas y, cuando procede, después de obtener el consentimiento adecuado.

Puedes cambiar tus opciones mediante el control Configuración de cookies del sitio web.

Servicios de terceros

Algunas funciones dependen de servicios de terceros, entre ellos Apple y App Store, Google y servicios publicitarios, proveedores de mapas/geocodificación/rutas, Amazon Web Services, proveedores de precios de combustible y otros proveedores de infraestructura.

Estas organizaciones pueden procesar información conforme a sus propias políticas y obligaciones legales.

El uso de un servicio de terceros no significa que le proporcionemos los datos personales de la App almacenados localmente en tu dispositivo.

Tratamiento y transferencias internacionales

Nuestra infraestructura propia de la App se aloja actualmente en Irlanda, dentro del EEE. Algunos proveedores externos operan internacionalmente y pueden tratar información en otros países.

Cuando la legislación exige garantías para transferencias internacionales, debe aplicarse el mecanismo legal adecuado, como una decisión de adecuación, salvaguardias contractuales aprobadas u otro mecanismo reconocido.

Por qué puede tratarse información

Cuando la información se considere información personal o datos personales según la ley aplicable, el tratamiento puede producirse porque es necesario para una función solicitada, has dado tu consentimiento, responde a intereses legítimos como seguridad, fiabilidad, solución de problemas y mejora del producto, es requerido por ley u otra base legal aplicable.

Cuando se aplique el RGPD de la UE o del Reino Unido, las bases pueden incluir los artículos 6(1)(a), 6(1)(b), 6(1)(c) y 6(1)(f), según las circunstancias.

Conservación de datos

El contenido personal guardado localmente permanece en tu dispositivo hasta que lo elimines, borres la App o sea eliminado por el dispositivo o sistema operativo, sujeto a las copias de seguridad activadas.

La información técnica propia se conserva solo durante el tiempo razonablemente necesario para operación, estadísticas, soporte, seguridad y diagnóstico. Como no está vinculada a una cuenta o identidad, puede que no podamos asociar un registro concreto con una persona.

Los proveedores externos aplican sus propias políticas de conservación.

Tus derechos de privacidad

Los derechos varían según el país. Dependiendo de la ley aplicable, puedes tener derecho a conocer qué información personal se trata, solicitar acceso, corrección o eliminación, restringir u oponerte a determinados tratamientos, retirar el consentimiento, solicitar portabilidad cuando corresponda, excluirte de determinadas ventas, cesiones o usos dirigidos y reclamar ante una autoridad competente.

Como tu contenido personal de la App se almacena localmente y no en una cuenta de Travel Tools & Tips, normalmente no poseemos una copia central que podamos recuperar, corregir o eliminar por ti.

Del mismo modo, si la información técnica limitada no está conectada a una persona identificable, puede que no podamos determinar qué registro te corresponde.

Esto no elimina tus derechos legales; refleja que evitamos deliberadamente recopilar la información necesaria para identificarte.

Las consultas de privacidad pueden enviarse a support@traveltoolsandtips.com.

Menores

La App es una utilidad de gestión de vehículos y combustible y no está dirigida específicamente a menores.

No operamos un servicio de cuentas de usuario diseñado para recopilar información personal de menores. Cuando la legislación local establezca protecciones adicionales, se aplicarán.

Seguridad

Nuestro principal principio de privacidad y seguridad es la minimización de datos.

En lugar de recopilar tu información personal de la App en una base de datos central, la App está diseñada para mantenerla en tu dispositivo.

También utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información limitada tratada por nuestros servicios en línea. Ningún servicio conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien la App, los servicios de soporte, proveedores de datos, servicios de terceros o requisitos legales. La versión más reciente se publicará en esta página.

Contacto

Las preguntas, consultas de privacidad o reclamaciones pueden enviarse a:

Travel Tools & Tips
support@traveltoolsandtips.com

Para correspondencia postal o una notificación formal por correo, contáctanos por email para obtener los datos de correspondencia adecuados.